在當今競爭激烈的市場環境中，企業需要不斷尋求創新的方式來吸引客戶並提高營收。行銷軟體成為了企業行銷策略中不可或缺的利器，它的應用不僅可以幫助企業更有效地推廣產品和服務，還可以提升客戶忠誠度和增加銷售額。

首先，行銷軟體可以幫助企業更準確地定位目標客戶。通過分析客戶數據和行為，行銷軟體可以幫助企業確定潛在客戶的特徵和需求，進而制定針對性的行銷活動。這樣不僅可以提高行銷效率，還可以節省企業的行銷成本。

其次，行銷軟體可以幫助企業建立持久的客戶關係。通過行銷自動化和客戶關係管理功能，企業可以定期向客戶發送個性化的行銷資訊，並及時回應客戶提出的需求和問題。這不僅可以提高客戶對企業的滿意度，還可以增加客戶的忠誠度，進而提高客戶的重複消費率。

最後，行銷軟體可以幫助企業提升銷售額。通過行銷自動化和數據分析功能，企業可以更好地了解客戶的購買行為和偏好，進而設計針對性的促銷活動和銷售策略。這樣不僅可以提高銷售轉換率，還可以擴大客戶基數，進而提升企業的總銷售額。

總的來說，行銷軟體在提升企業營收方面發揮著重要作用。透過準確定位目標客戶、建立持久客戶關係和提升銷售額，企業可以有效地促進業務增長並保持競爭優勢。因此，企業應該重視行銷軟體的應用，並不斷優化和創新行銷策略，以實現更長遠的營收目標。

郭懿慧

經過15年的重建，阿里山林鐵在今年7月全線通車，並與雄獅旅遊及林業及自然保育署林鐵處共同推出全新的藝文美學觀光列車「福森號Formosensis」。這趟特別的旅程將於7月28日正式啟航，並在7月3日開始售票。福森號Formosensis是一輛全新的檜木列車，被譽為「移動美術館」。雄獅旅遊特別規劃了全新的獨家路線和主題活動，包括停靠秘境小站多林，打造森林餐桌體驗，並提供阿里山英迪格酒店客製的專屬便當和桌邊服務。

▲ 為實踐「移動美術館」概念，雄獅旅遊依照不同路線透過「森好食、森林癒、好森音、森品茗」四大主題進行規劃。（圖／雄獅旅遊）

 

福森號Formosensis的車廂內部裝潢以大片檜木板材為主，外觀則以黑色窗框配上紅色線條，擁有寬達165公分的觀景窗。車廂內充滿了天然紅檜與台灣扁柏的香氣，配上古典小壁燈、弧形天花板和黑色鐵件拱門，營造出復古溫潤的典雅氛圍。此外，車廂內還設有17吋的數位畫框，輪播阿里山美景和畫家陳澄波的作品。此外，配有全台唯一火車選用英國進口天然牛皮人體工學座椅，更引進航空級廁所等先進設備。

▲ 全台唯一最美、最有質感的「移動美術館」，全程除散發天然紅檜與台灣扁柏的特殊香氣。（圖／雄獅旅遊）

▲ 車廂加大景觀窗加寬至165公分，黑色窗框搭配紅色金屬窗台，從內從外觀看都是一幅美麗的圖畫。（圖／雄獅旅遊）

 

為了實現「移動美術館」的概念，雄獅旅遊依照不同的路線規劃了「森好食、森林癒、好森音、森品茗」四大主題。其中，「森好食」的路線從北門站到十字路，特別停靠秘境多林站，讓旅客品嚐阿里山英迪格酒店特別為福森號客製的「丰采」九宮格木質便當。此外，還有薰衣草森林協助開發的車上輕食，結合森林和自然的意象，打造美食藝術饗宴。

▲ 阿里山英迪格酒店特別為福森號客製，以「丰采」為名的九宮格木質便當，將林鐵沿途「文化、風景、寶藏」作為菜色主軸。（圖／雄獅旅遊）

 

「森林癒」的路線則從十字路往祝山站、阿里山，讓旅客在高海拔的高山巨木群環繞下，透過五感療癒，體驗大自然的芬多精洗禮。「好森音」的路線則在阿里山往奮起湖的路線上，特別在二萬坪的黑森林舉辦小型森林音樂演奏會。「森品茗」的路線則在奮起湖往北門的下行路線上，特別在阿里山高山茶海拔起點的水社寮或梨園寮站，設計專屬林間茶席活動，讓旅客品嚐不同的高山茶。福森號Formosensis的行程中，還會停靠許多特色站點，包括祝山、二萬坪等。此外，還有獨家停靠的「第三觀景台」，讓旅客可以俯瞰嘉南平原的美景。旅客還可以選擇在山下的嘉義福容voco酒店或山腰的阿里山英迪格酒店入住，享受五星級的住宿體驗。

▲ 列車配有4位車服務人員，提供專屬高規格桌邊服務。（圖／雄獅旅遊）

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